移动光猫LOS光信号指示灯红灯闪烁:表示设备未收到光信号。建议:
1、重启光猫;
2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象;
3、检查光纤接口是否松动插紧接头;如果上述方式仍不能解决可以拨打当地10086进行宽带报障。
应邀回答本行业问题。
光猫上闪烁的红灯是Los(Lost of synchronous)灯在闪烁代表的是同步丢失。
同步是指的PON和上联的OLT端口之间同步。
我们的光猫通常都会经过二级分光器、一级分光器安防终连接到运营商机房里的OLT上。
而如果光猫本身故障、OLT到光猫之间的光路故障、OLT本身故障都可能导致光猫失步也就会在光猫上看到Los灯红灯常亮或者是红灯闪烁。
光猫上的Los灯看到红灯安防常见的故障是光路问题。
由于我们的光猫是经过分光器才到OLT的所以光猫的尾纤未插紧、入户尾纤折断或者是压扁、尾纤接头损坏、楼道里的分光器光纤被拔出分光器故障分光器到OLT的光路故障(也可能是工程把运营商的光缆挖断了)OLT板卡故障都是可以导致光猫Los红灯的。
由于我们普通用户无法检查外线光路问题所以我们只要做好自己可以检查部分的就可以了我们可以做的基本是将光猫上的尾纤拔出简单擦拭之后再重新插入降低一下光衰也就基本做到这样了。
需要注意的是拔尾纤的时候一定要捏紧这个蓝色的接头千万不要拔后边的带颜色的尾纤很容易弄断尾纤。擦拭尾纤接头需要使用医用棉球或者是烟蒂的海绵丝也行。
某些时候光猫本身也可能由于热稳定问题出现故障导致失步可以尝试将光猫重启。
光猫本身是一个可以长期使用的电子设备不过由于部分用户的光猫处于一个潮湿、或者是灰尘比较多的区域或者是封闭而不透风的区域可能会导致光猫散热出现问题。
使用时间比较久的、寿命接近尾声的光猫可能也会使用一段时间就出现问题。
可以将光猫断电、等待大概10-15分钟之后光猫本身温度降低后将光猫重新开电或许光猫就又可以同步了。
有些时候局端OLT故障、OLT升级或者是OLT数据丢失也可能导致光猫失步。
如果我们尝试修复无果就有可能是其他的问题了就不是个人用户可以解决了这时候我们需要拨打运营商的报修电话电信10000联通10010移动10086专业的事情就要专业的人员来做好了一般来说48小时之内问题一定可以解决。现在还有的运营商提出了当日修的宽带服务速度会更快。
这里友情提示一下不要拨打装维师傅的电话建议直接拨打运营商的电话报修走正规流程处理速度更快。
总而言之光猫上亮红灯光猫就无法上网了如果自己动手能力不强还是直接找运营商处理吧。
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一般光猫闪红灯指的是光信号的状态灯出现红色的闪烁警示一般可能由以下的原因造成;
1、机房光口发光较低或不发光造成用户端光猫工作不正常此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低会造成光猫跟机房握手不正常此时光信号灯会闪亮或者红灯告警;
2、光缆故障(包括分光器坏)也会造成光猫处收不到光或收光过低此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警;
如果一个地区的光猫都红灯那肯定是那个地方的主光缆故障属于大面积故障运营商会安排人及时处理处理完毕就自动恢复了。
宽带光坏了上门维修是不收取任何费用的如果光坏了光猫的信号指示灯就会亮成红色你就可以拨打相关运营商的电话及营业厅的电话进行联系让他们派工作人员上门进行维修这也是营业厅的售后服务是不收取任何费用如果有工作人员向你索取费用你可以拨打电话进行投诉这是属于工作人员的个人行为不属于运营商的行为……